Réseau Grand Paris
Paris
Votre vélo monté à 100%
et votre SAV en Île-de-France
De Paris Centre aux communes de la petite couronne, nos ateliers et magasins partenaires prennent en charge le montage complet de votre vélo et assurent votre entretien de proximité au quotidien.
La force du réseau My Vélo
Montage 100% & SAV de proximité
Préparation Professionnelle
Paris et sa région développent massivement leurs infrastructures cyclables au quotidien. Chaque vélo (électrique, cargo, route ou urbain) commandé en ligne sur notre site est entièrement assemblé, configuré et contrôlé par un technicien certifié dans l'atelier francilien de votre choix avant de vous être remis en main propre, prêt à arpenter les pistes.
SAV & Entretien local
Un besoin de révision, un réglage de transmission après vos premiers trajets de vélotaf ou un suivi complet de votre garantie ? Nos ateliers et boutiques partenaires locaux vous accompagnent durablement après votre achat pour assurer la longévité de votre matériel et garder un vélo performant en toutes circonstances.
Proche de chez vous
Profitez des meilleurs tarifs du web tout en bénéficiant d'une présence physique indispensable dans la capitale. Nos points de services agréés couvrent idéalement les différents arrondissements de Paris ainsi que la commune de Boulogne-Billancourt pour un service ultra accessible.
Où nous retrouver ?
Nos 12 points de service à Paris & Île-de-France
20 Avenue Jean-Baptiste Clément, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
163 avenue du Maine, 75014 PARIS
Place Henri Freney, 75012 PARIS
Comment ça fonctionne ?
En 3 étapes simples
Vous commandez
Passez commande sur my-velo.fr et choisissez le point ou l'atelier partenaire de la région parisienne le plus proche de chez vous.
Le technicien monte votre vélo
Votre nouveau vélo est expédié directement dans notre point technique local, puis assemblé à 100% et contrôlé minutieusement par un mécanicien pro.
Vous roulez serein
Prenez livraison de votre monture prête à l'usage dans la capitale et profitez d'un point d'appui local pour tout entretien futur.
Des questions ?
Pourquoi choisir la livraison en atelier partenaire ?
Y a-t-il un surplus ou des frais supplémentaires à régler directement en magasin ?
Absolument rien. Tout est pris en charge lors de votre commande. Lorsque vous venez chercher votre vélo chez notre partenaire francilien, le montage complet et les réglages sont déjà payés. Vous repartez avec votre vélo sans débourser un centime de plus à l'atelier.
Quel est le délai de préparation une fois le vélo reçu par l'atelier ?
Dès que votre colis est reçu par le magasin ou l'atelier partenaire, l'équipe se charge dans un délai très rapide de préparer votre vélo. Ils effectuent le montage et la sécurisation complète. L'atelier vous contacte immédiatement par téléphone ou SMS dès que votre monture est prête pour fixer votre retrait.
Comment fonctionne le SAV et la garantie après l'achat ?
C'est le gros point fort de notre réseau ! Contrairement à une livraison classique à domicile, vous disposez d'un point d'ancrage physique. Pour la révision obligatoire des premiers mois, un réglage de dérailleur ou un suivi de garantie, nos ateliers agréés à Paris s'occupent de tout avec la réactivité d'un commerce local.
Pourquoi préférer l'atelier plutôt que la livraison à domicile en carton ?
Un vélo livré à domicile arrive prémonté à 85% dans un carton massif : c'est à vous de monter le guidon, serrer les pédales, vérifier le voile des roues et régler les freins ou la batterie (VAE). En choisissant nos ateliers partenaires, vous évitez les erreurs de montage, vous repartez avec un matériel sécurisé par un pro, et vous n'avez aucun déchet d'emballage à gérer !